Comment réserver
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Comment réserver votre RDV ?
Volet 1 : choisissez l’emplacement du RDV, le consultant et la prestation
- Choisissez le mode (sur place ou en ligne): sélectionnez le mode de prestation souhaité et cherchez votre code pays et code postal pour les rendez-vous en présentiel.
- Affinez votre recherche : vous pouvez choisir directement un consultant ou un type de prestation. Les autres options disponibles s’adapteront automatiquement à votre sélection.
- Accédez aux informations complémentaires : cliquez sur le symbole ⓘ pour en savoir plus sur un consultant.
Volet 2 : choisissez la date et l’heure de votre rendez-vous
- Disponibilités en temps réel : sélectionnez la date et l’heure en fonction du prestataire et du service choisi, sous réserve des créneaux encore disponibles.
- Navigation facile : parcourez le calendrier et les plages horaires pour trouver le moment qui vous convient le mieux.
- Modification en cas d’imprévu : si vous devez changer la date ou l’heure de votre rendez-vous, vous pourrez le faire jusqu’à 24 heures à l’avance. Les instructions détaillées vous seront fournies plus loin.
Volet 3 : finalisez votre réservation
- Renseignez vos informations : complétez vos coordonnées personnelles pour valider votre réservation.
- Acceptez les conditions : confirmez votre accord avec les termes et conditions, ainsi que votre lecture du disclaimer concernant l’utilisation de vos données personnelles.
- Gestion de vos données : si vous ne souhaitez pas que vos données soient conservées dans notre base, vous découvrirez plus loin comment les supprimer facilement. Cela n’aura aucun impact sur votre rendez-vous ou votre engagement.
- Vérifiez une dernière fois : avant de poursuivre, vérifiez les informations relatives à votre RDV dans la partie gauche du gestionnaire, et au besoin, vous pouvez revenir en arrière dans le processus en cliquant sur la touche < située en haut.
Volet 4 : mode de paiement (sur place ou en ligne)
- Paiement sur place : si le consultant n’offre pas la possibilité de payer en ligne pour la prestation choisie, vous ne verrez pas apparaître le 4ème volet.
- Paiement en ligne : si ce mode de paiement est possible, vous verrez apparaître ce 4ème volet et serez alors redirigé en toute sécurité vers une plateforme tierce (Mollie) pour effectuer le paiement.
Fin du processus : vous recevrez un courriel comprenant les informations utiles, un fichier .ics pour l’ajout dans votre agenda électronique, ainsi que la facture avec le montant payé (si paiement en ligne).